饱满的热情、温暖的语言，扎实肯干的态度，娴熟的护理技术为患者排忧解难;她是我们科一名普通的年轻护士,任职时间不长但对工作认真、病人负责的行动,赢得患者及家属赞誉,外科二病区开展优质护理服务以来她毫无怨言积极主动参与其中,负责患者基础护理、晨晚间护理以及病人的各项护理治疗工作。刚开始为患者进行基础护理时,患者和护理人员,都不适应,也不习惯,但一件事情的发生改变了她的思想。这个月中旬，眭阳值夜班，协助一名股骨头置换术后的患者病人洗脚时,手忙脚乱、动作生硬,但她看到患者斑驳的白发,不由一阵心酸,因为病人术后肢体活动受限，术后前几天需要卧床本来也很不舒服了，突然就感觉自己像一个晚辈正在为爷爷做护理,动作不由轻柔了许多,以往不怎么说话的爷爷,居然露出一丝笑容,还和她拉起了家常,这样一个小小举动,拉近了两个陌生人的心。眭阳把患者当作亲人照顾,用“心”服务,就是对“优质护理服务”的最好落实和最有力诠释。现在的眭阳每天都以饱满的精神状态全身心投入到护理工作中,战斗在临床护理岗位第一线,服从分配、勤勤恳恳、任劳任怨,与科室的工作人员互帮互助，和睦相处，共同进步。