尊敬的患者朋友您好！感谢您对我院的信任！在您就诊过程中，我们做出以下承诺：
  1、您到达诊室后，我们会主动和您打招呼：“您好！请坐”，“您好！请稍等”
  2、医师着装要求：着工装，佩戴上岗证。
  3、接诊要求：
  ①接诊医师首先会询问您发病经过、诊治经过、既往史、药物过敏史等，请如实告知。
  ②询问病史后医师会给您做详细的查体。
  ③医师会根据问诊及查体情况给您开具必要的检验检查单，并向您介绍检验检查的目的。
  ④您拿到检验检查报告单复诊时，医师会认真阅读，并给您解读报告。
  ⑤医师根据问诊、查体、检验检查结果给您开具处方或进行相关处理，并向您解释诊治方案。
  ⑥以上内容医师会详细记录。
  ⑦就诊办卡时请您留下正确的联系电话，便于医师随访；你也可以留存接诊门诊电话或接诊医师电话，方便再次咨询。
  ⑧接诊期间医师不允许接打与工作无关电话、上网、吸烟，不允许进行与本次接诊无关的活动。如与本次接诊有关的电话、上网查询等例外，但要和您解释清楚。
  4、请您监督：针对接诊要求，如果我们没有做到以上承诺，请拨打投诉电话进行反馈，监督电话：0311-87291336